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2008/05/27
02:58:01
おいらは中国のメインバンクとして、中国銀行を使っている。
2006年に赴任してすぐにKさんに紹介してもらって口座を作った。

その時ネットバンキングも申請したが、
これがまた後でわかったのだが全く使えない役立たずの代物で、
自行・他行問わず振込ができない!!
できるのは・・・
・残高の確認と過去の取引内容の参照
・自分の口座の中での普通預金から定期への切り替え
・公共料金の支払い
くらいなもんだった。

しかも日本語Windowsでは色んなところが文字化けしたり、
固定電話はなぜかデータベースと名前が合わないので支払えなかったり、
不便なことこの上なかった。

よめの使っている工商銀行や招商銀行はとても優れたシステムをもっているのに、
何なのこの落差。
ということであんまり使ってはいなかったが、
まあ残高の確認くらいには使ってた。

そうしたら突然画面上に通知があって、
曰く「このサービスは6月1日で終わります。
新しいサービスが始まりますので身分証を持って窓口に来てください」
とある。
そんなサービスのバージョンアップって銀行の都合なのにお客様を窓口に来させるか!
とは思ったが、
まあ便利になるなら仕方ない、とのこのこと出かけていった。

その支店にしては珍しく人がたまっていて、
番号札をとって必要書類に記入しつつ順番を待つ。
30分以上は待っただろうか。
やっと順番が回ってきた。

窓口は実習生のC君が担当。
笑顔も対応もすこぶるいい。
「いらっしゃいませ、何かご用ですか」
「ネットバンクの更新に来たのですが、2つのカードで。」
といって書類を出すと、
「身分証明書を出してください」
というのでパスポートを出した。

すると、実習生の顔が曇り、
驚きの一言が。

「外国人の方ですか?実は外国人にはこのサービスはまだ提供していないのですが」

ハア?

「外国人はダメって!?
じゃあ俺後ろででずっと待ってたのは無駄ってこと?
外国人はダメなんてどこにも書いてなかったよ。
今どんな時代だと思ってるんだ。
不公平じゃないか!
上司に聞け上司に!」

と詰め寄ると、後ろの偉そうに監督しているババアも

「外国人は暫く申請できないよ」

とかのたまう。
こいつら、嘘ついてるな!!!

プッツ~ン!

「あのな。
じゃあいつになったら申請できるんだ?
今何月何日だと思ってるの?
6月1日に旧サービスが終了するんでしょ。
あと何日あると思ってるの。
その間にできるようになるんか?
何月何日にできるのか、
はっきりとした答えをくれ。
それができないんだったら今すぐにでも申請処理をしろ」

とまくしたてたら、
実習生慌てて上司に電話。
なんかあれこれ喋ってる。
数分後。

「できます。但し1つのアカウントしか申請できませんが」

なんだ、結局できるじゃね~か!!

しかも1つのアカウントでいくつかのカードを束ねることができるんだって。
だったらいいじゃん!!

何なのそれ、何なのその言い訳!!
しかも後ろのババアまでぐるになって!
ただ面倒くさいから適当に理由付けただけ?
経験がないから、やりたくないからそんな言い訳??

日本じゃ考えられないこのサービスの質の低さ。
もしおいらの中国語が上手くなかったら?
もしおいらが中国では「較勁」しないと何事もうまくいかないことを知らなかったら?
きっとすごすご帰るしかなかったんだろう。

外国人に対してまだそんな対応。
オリンピックなんてできるわけないじゃないか!
北京ってまだそんな都市なのか?
中国ってまだそんな国なのか?
もうがっかりして、その後特に実習生に何か言うこともなかった。

そんな自分に、
「まあ、手続きできたんだからよしとしようじゃないか」
いやいや、
もっとカゲキに、
「ふふ、あいつに勝ったな」
と優越感に浸るしかない、と言い聞かせる。

中国で生きて行くにはやっぱり強くなるしかなさそうです。

母さん。
僕はこの巨大な大地で力強く生きています。

そんな感じです。

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プロフィール

Xiao_Long

Author:Xiao_Long
【近況】2009/10/24 更新
中国歴足かけ14年、現在は上海に駐在。
これまでやってきた仕事は中国語翻訳・通訳、中国購買・貿易業務、音楽系マネジメント・コーディネート、レストラン(中華)経営等幅広く。
07年7月7日(スリーセブン!)に結婚、子供はまだない。
MacBook MB467がおいらの相棒。
iPhone3GS片手に上海と浙江省を往復しては奮闘する毎日。
Twitter: @xiaolong761216

【プロフィール】
■東京生まれ、東京育ちの日本人
■日中半端バイリンガル(家庭内言語は中国語)
■過去のお仕事履歴
・1998年~99年
北京留学(北京語言文化大学→北京大学)しつつ現地音楽事務所に勤務。
・99年~02年
東京渋谷・恵比寿でレストラン経営しつつ途中で上海駐在して貿易など。
・02~06年
とある電子機器メーカーで中国生産を担当、上海と東京行ったり来たり。
・06年7月~
北京に移住し、中国最強のパンクバンドマネージャーを経て、
・08年10月~
上海に移住、一気に堅気に戻る。
・現在
日本の建具金物を扱う会社の駐在員として、中国生産業務(生産/品質管理・購買業務)を一手に引き受け中。

【課外活動】
■メディア出演・掲載系
・NHK特別番組「あしたをつかめ 平成若者仕事図鑑スペシャル“北京でドリーム カムズ トゥルー”」に出演(2008年8月~4回再放送)
http://www.nhk.or.jp/shigoto/zukan/08sp2/next.html

08年8月7日(木) 22:00~ NHK総合
08年8月8日(金) 21:00~ NHK WORLD(海外)
08年8月19日 火曜日 14:05~14:48【総合テレビ】
08年8月25日 月曜日 01:45~02:28【総合テレビ】(=24日 日曜日 25:45~ )
08年9月19日 金曜日 01:00~01:43【教育テレビ】(=18日 木曜日 25:00~ )
※他に、友人の服部君や井上朋子ちゃんなど北京の和僑が5人出演。
■中国ロック系活動
・中国ロックメーリングリスト「Yaogun ML」主催者(最近サボり気味)
・北京のロックバンド「THIN MAN(痩人)」のフジロック '00 & '01連続参加を全面コーディネート
・2003年10月 日本のロックバンドBRAHMAN CHINA TOUR(北京MIDI FES, 豪運Bar Live)を全面コーディネート
■飲食店系活動
・FUJI ROCK FESTIVAL WORLD RESTAURANTへの出店('00-'02、中華料理)
■翻訳・通訳系活動
・2006年2月
台湾のトップスター・周杰倫(Jay Chou、ジェイ・チョウ)来日コンサート通訳
・NPO法人のお手伝いで日中小中学校文通の翻訳
・某放送系番組の中→日翻訳
■所有資格
・HSK(漢語水平考試)8級
・講道館柔道弐段
・スキューバダイビングライセンス(OW)
・SAJスキー2級
・普通運転免許(MT)
■スポーツ
時々水泳、冬は必ずスキー。格闘技とサッカーは最近は観戦のみ。
■過去所有車
VIVIO、Alfa Romeo 145、Mercedes-Benz C200等。ほんとはMT車好き。
■非戦音楽人会議メンバー

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